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クラウド版ゴルフ場基幹システム「シン・クラブメイト」
ゴルフ場運営の総合プラットフォームとして、ゴルフ場様の健全な経営をサポート。
キーワード
- ゴルフ場システム
- 基幹システム
- クラウド
- ゴルフ場DX
- セルフ
- 集客
富士テレコムの「クラブメイト」は1982年の開発販売開始から40年以上にわたり、全国のゴルフ場様から多大な業務ノウハウを頂戴し、円滑な業務遂行に貢献できるシステムに成長いたしました。
「シン・クラブメイト」は時代に即したクラウドシステムとして、さらなるゴルフ場様の課題解決への貢献をめざしています。
- 「QRコードによるサインレスチェックイン」や「フロントや精算機を介さないスマート決済機能」など、 これからのゴルフ場が求めているユーザーDXサービスを提供
- ゴルフ場運営に必要な予約／売上／顧客情報などのプレーヤー動向を分析した集客活用が可能
課題
- ゴルフ場DX推進
- プレーヤーサービスの向上
- 運用業務の低減
- 集客・売上アップ
- 安心安全のセキュリティ
- コスト低減
「シン・クラブメイト」の導入効果
ゴルファーサービス向上とスタッフ業務低減を同時に実現
電話の接客、お問合せ、スタート、精算と業務ノウハウを集約し、ブラウザ操作で直感的な画面遷移がパーソナライズされてメンバーエクスペリエンスを演出するシームレスできめ細やかな接客をサポートします。
これからのゴルファーライクを見据えた将来的な顧客導線が準備できる
スマートフォン(スマホアプリ：ゴルミィ)でのサインレスチェックイン・ラウンドインフォメーション・オンライン決済などのスマートラウンド、ゴルフ場DXを実現します。
スピード接客とインプットレス、ペーパーレスの業務低減を実現します。
リアルタイムで営業状況を把握したい
営業状況のダッシュボード画面で、各種帳票やData加工、カスタマイズが低減します。
当日、翌日、週間、月間の予約数・来場数・キャディ数の手書きで掲示も不要になり、スタッフ間で共有できます。
ピンポイントの天候状況も表示、蓄積していきます。
経営者・支配人の意思決定を支援します。
導入済み周辺システムも流用可能
Web予約、カートナビゲーション、オーダリングシステム、自動精算機といった周辺システムも様々なサービスやメーカーと連携可能です。
安定稼働と運用保守、システムコスト低減
クラウドサービスで、常に最新バージョンのご提供を実現し、システム安定稼働とサーバーレスで運用保守が低減し、結果として業務の集中が図れます。
サービス利用なので、償却コストも低減します。
動画紹介はこちらから
動画にてわかりやすく本サービスをご紹介しております。
「シン・クラブメイト」の機能
オプション
スマートラウンドサービス「GOLUVMIY（ゴルミィ）」
シン・クラブメイト／クラブメイトと連携してエンドユーザーにスマートチェックイン／スマートラウンドを提供するサービスになります。
- GOLUVMIYに登録しているユーザーはチェックイン時にQRコードをかざすだけでチェックイン可能
- スマート決済機能を利用して、プレーヤーご自身のスマホでオンライン決済が可能です。
※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。